Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 01/03/2026

1. Introduction

WozTrip s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre application.

2. Informations que nous collectons

2.1 Informations d'authentification

  • Adresse e-mail
  • Nom d'utilisateur
  • Photo de profil (optionnelle)
  • Informations de connexion via Google OAuth

2.2 Données de voyage

  • Trajets partagés (origine, destination, dates)
  • Notes et commentaires sur les voyages
  • Évaluations des transporteurs
  • Données de géolocalisation (si autorisées)

2.3 Données techniques

  • Adresse IP
  • Type de navigateur et appareil
  • Données d'utilisation de l'application
  • Cookies et technologies similaires

3. Comment nous utilisons vos informations

  • Fournir et améliorer nos services
  • Personnaliser votre expérience utilisateur
  • Faciliter le partage de trajets entre utilisateurs
  • Analyser les tendances de voyage
  • Communiquer avec vous concernant nos services
  • Assurer la sécurité de la plateforme
  • Produire et analyser des statistiques de mobilité agrégées et totalement anonymisées. Ces données, issues des trajets partagés, ne contiennent aucune information permettant d’identifier un utilisateur. Elles peuvent être utilisées à des fins d’étude, de recherche ou d’amélioration des services de transport.
  • Ces analyses statistiques peuvent être partagées ou commercialisées auprès d’opérateurs de transport, d’acteurs publics ou privés du secteur de la mobilité. Dans tous les cas, aucune information personnelle identifiable (comme l’adresse e-mail, l’identifiant de compte ou les coordonnées GPS précises) n’est incluse dans ces jeux de données.

4. Partage de vos informations

Nous ne vendons jamais vos données personnelles identifiables. Cependant, nous pouvons partager des informations de manière agrégée et totalement anonymisée à des fins statistiques ou de recherche.

  • Avec votre consentement explicite
  • Pour respecter une obligation légale
  • Avec des partenaires du secteur de la mobilité et des transports, uniquement sous forme de données agrégées et anonymisées à des fins d’analyse statistique ou d’amélioration de la qualité de service. Aucune donnée ne permet d’identifier un utilisateur individuel.
  • En cas de fusion ou d'acquisition de notre entreprise

5. Stockage et sécurité

Nous utilisons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données :

  • Chiffrement des données en transit et au repos
  • Accès restreint aux données personnelles
  • Surveillance continue de la sécurité
  • Sauvegarde régulière des données

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : Vous pouvez demander à accéder à toutes les données personnelles que nous détenons sur vous.
  • Droit de rectification : Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos données personnelles inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certains cas (droit à l'oubli).
  • Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines situations.
  • Droit à la portabilité : Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et les transférer à un autre service.
  • Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
  • Droit de retirer votre consentement : Lorsque le traitement est basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse privacy@woztrip.com. Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois maximum.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD. Pour plus d'informations : www.cnil.fr

Délégué à la Protection des Données (DPO)

Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données à l'adresse : dpo@woztrip.com

7. Cookies et technologies similaires

WozTrip utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l'utilisation de notre service et personnaliser le contenu.

7.1 Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone) lorsque vous visitez un site web. Il permet au site de mémoriser vos préférences et d'améliorer votre navigation.

7.2 Types de cookies utilisés

  • Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement de l'application (authentification, sécurité). Ces cookies ne peuvent pas être désactivés.
  • Cookies de performance : Nous permettent d'analyser l'utilisation de WozTrip pour améliorer nos services (via des outils comme Google Analytics).
  • Cookies de fonctionnalité : Mémorisent vos préférences (langue, région) pour personnaliser votre expérience.
  • Cookies de ciblage : Utilisés pour vous proposer du contenu et des publicités pertinents (si applicable).

7.3 Cookies tiers

Nous utilisons également des services tiers qui peuvent déposer des cookies sur votre appareil :

  • Supabase : Pour l'authentification et le stockage des données (cookies de session)
  • Mapbox : Pour l'affichage des cartes interactives (cookies de géolocalisation)
  • Google Analytics : Pour l'analyse du trafic et du comportement des utilisateurs (si activé)

Ces services tiers ont leurs propres politiques de confidentialité et de cookies. Nous vous encourageons à les consulter.

7.4 Gestion des cookies

Vous pouvez contrôler et gérer les cookies de plusieurs façons :

  • Via les paramètres de votre navigateur : La plupart des navigateurs vous permettent de refuser ou d'accepter les cookies, et de supprimer ceux déjà stockés.
  • Via notre bandeau de consentement : Lors de votre première visite, vous pouvez choisir quels types de cookies accepter.
  • Désactivation complète : Vous pouvez désactiver tous les cookies non essentiels, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités de WozTrip.

Pour plus d'informations sur la gestion des cookies selon votre navigateur :

Durée de conservation : Les cookies que nous utilisons sont conservés pour une durée maximale de 13 mois, conformément aux recommandations de la CNIL.

8. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Les données de voyage sont conservées pendant 3 ans maximum.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, contactez-nous à :

Email : privacy@woztrip.com